Doprava a doručenie tovaru
Všetky objednávky z nášho e-shopu sú starostlivo balené a odosielané priamo z nášho centrálneho skladu, ktorý sa nachádza v meste Nowy Targ (Poľsko). Vďaka tejto strategickej polohe v blízkosti slovenských hraníc sme schopní zabezpečiť veľmi rýchle, spoľahlivé a bezpečné doručenie priamo k Vám domov alebo na vybrané výdajné miesto.
Cenník dopravy a doručenia
Snažíme sa, aby boli náklady na dopravu pre našich zákazníkov čo najvýhodnejšie. Naše ceny sú nastavené jasne a prehľadne:
- Objednávky do 50 €: Štandardné doručenie kuriérom je spoplatnené sumou 4,99 €.
- Objednávky nad 50 €: Doprava je úplne ZADARMO! Bez ohľadu na veľkosť alebo váhu balíka.
Doba dodania a prepravné spoločnosti
Pre doručovanie zásielok na Slovensko využívame výhradne overené a etablované medzinárodné kuriérske spoločnosti (napr. DPD, DHL, InPost, UPS a ďalšie). Výber konkrétneho prepravcu závisí od aktuálnej dostupnosti a veľkosti Vašej zásielky, aby sme Vám garantovali čo najrýchlejšie dodanie.
Štandardná doba dodania je 3 až 5 pracovných dní od momentu expedovania objednávky z nášho skladu. O presnom termíne doručenia a čísle zásielky na sledovanie pohybu balíka (Tracking) Vás budeme informovať e-mailom ihneď po odovzdaní balíka kuriérovi.
Dôležité informácie pred prevzatím zásielky
Prosíme Vás, aby ste si pri preberaní balíka od kuriéra dôkladne skontrolovali stav obalu. V prípade, že je zásielka viditeľne poškodená alebo porušená, odporúčame balík nepreberať a spísať s kuriérom protokol o škode. V takomto prípade nás ihneď kontaktujte, aby sme Vám mohli obratom zaslať nový tovar.